Lista Över Svartlistade och Olicensierade Svenska Onlinecasinon

Vad handlar den här sidan om?

Det är här du hittar de casinon på vår webbplats som fått den "svartlistade" anti-distinktionen. Vi upprätthåller denna lista så att våra spelare direkt kan se alla de varumärken som vi anser osäkra eller orättvisa. 

Hur bestämmer CasinoFreak vilka casinon som ska finnas på vår svartlista?

De online casinon på vår svarta lista hamnar där efter en grundlig manuell verifiering från vårt team. Det finns många anledningar till varför ett varumärke kan dyka upp på den här sidan, men några av de vanligaste är följande. 

Problem med betalningar

Online casinon som vägrar att betala eller i onödan dröjer med att betala ut sina pengar till spelare läggs till på den svarta listan så snart mönstret blir uppenbart eller vi får bevis. Våra medlemmar signalerar problem med sina uttag, och sedan tar vårt team på sig att utreda saken och ger varumärket en andra, mer djupgående analys. 

Om klagomålen om betalning var berättigade lägger vi till casinot på vår svartlista så att andra spelare vet att de kan möta dessa problem under sitt spel. 

Några andra vanliga problem med betalningar som kan leda till att ett casino svartlistas:

• Ett mönster där man väntar på en uttagsbegäran för att identifiera en spelare och drar ut på processen genom att be om olika dokument, bilder av bättre kvalitet etc. Observera att casinon som är licensierade av Spelinspektionen är skyldiga att utföra identitetskontroller innan spelaren får tillåtelse att spela. 
• Annonserar tillgång till olika betalningsmetoder men begränsar spelare från att använda dem av olika skäl. Det kan handla om att visa permanenta felmeddelanden för vissa metoder, eller att vägra bekräfta en spelares ägande av en metod av ogiltiga skäl.

Problem med licensiering av online casinon

En operativ licens från den lokala tillsynsmyndigheten är ett måste för alla casinon som är verksamma på reglerade marknader. 

När du spelar från Sverige, där onlinespel är lagligt och omfattas av olika stränga regler för spelarsäkerhet, ska du bara spela på ett online casino som är licensierat av svenska Spelinspektionen.

Vad händer med spelare i länder där onlinespel är olagligt eller sker i en moralisk gråzon? 

Enligt min erfarenhet kan spelare i sådana jurisdiktioner använda VPN och andra små knep för att dölja var de surfar och få tillgång till olika online casinon. Dessa spelare utsätter sig för risker eftersom potentiella problem med casinot i de flesta fall endast kan lösas av den behöriga licensmyndigheten. 

Ibland kan licensierade casinon acceptera spelare från jurisdiktioner där onlinespel är olagligt, oavsett om det är avsiktligt eller på grund av bristande ansvarsskyldighet. I dessa fall tenderar vi att lägga till casinot på vår lista, även om det har en licens och uppför sig väl gentemot sina "lagliga" spelare. 

Vi gör detta eftersom vi tycker att det är ganska vanligt att spelare tror att en licens innebär att casinot är helt säkert när det i själva verket är så att en licens inte gör ett casino säkert för alla. Det gör det säkert för de personer som licensen är avsedd att skydda. 

Problem med programvaran för casinospel

Med den snabba tekniska utvecklingen blir problem med spelens programvara allt mindre vanliga på online casinon. Innan onlinespelindustrin blomstrade var det många casinon som riggade spelen för att erbjuda en mycket lägre RTP (Return to Player Rate) till operatörens fördel. 

Numera är detta mycket svårare att göra. Det finns oberoende testinstitut som kan garantera att ett spelutbud är rättvist. Dessa företag kontrollerar alla aspekter av spelen och övervakar deras satsningar och utgångar för att säkerställa att spelen under en tidsperiod betalar enligt deras angivna RTP. 

Problem med casinobonusar eller erbjudanden

Frågor om bonusar och kampanjer är alltför vanliga i spelbranschen. Ibland är klagomålen berättigade, ibland är de inte det. 

I många fall kan klagomål om bonusar lösas om spelarna läser villkoren för bonusen, klarar sina omsättningskrav eller uppmärksammar giltighetsperioder. 

I vissa fall gör dock online casinon det svårt för spelare att förstå omfattningen av deras erbjudande, antingen genom vilseledande villkor eller genom att helt enkelt dölja dessa villkor och se till att spelaren inte vet exakt vad de ger sig in på.

Vilseledande bonusvillkor kommer alltid att ge casinot en plats på vår svarta lista. Vi förlitar oss på spelarnas rapporter och våra egna regelbundna kontroller för att upptäcka alla varumärken som ägnar sig åt sådana metoder. 

Problem med regler och villkor

Att ha oseriösa eller förvirrande villkor i syfte att lura spelare är en annan anledning till att ett casino kan hamna här. 

Ibland gör casinon uppdateringar av sina villkor utan att meddela spelarna, vilket gör att dem missar viktiga förändringar som kan påverka deras spel. Sådana förändringar kommer nästan säkert att ge casinot en plats på vår svarta lista. 

Vi anser att spelare omedelbart bör informeras om eventuella ändringar i webbplatsens regler och villkor, eftersom dessa sidor i allmänhet innehåller viktig information om betalningar, bonuspolicyer, lägsta och högsta uttag och förbjudet beteende på webbplatsen. 

En förändring som går obemärkt förbi kan leda till att flera spelare blir avstängda på grund av nya regler som de inte var medvetna om. Detta innebär naturligtvis en hel del förvirring för en spelare, som kanske försöker få sitt konto återställt men får veta att de brutit mot en regel som de inte ens visste fanns. 

Problem med dataintegritet

De uppgifter du delar med ett online casino är mycket känsliga och bör hållas konfidentiella. Alla svenska online casinon bör komma överens om att skydda spelardata och endast dela den med behöriga myndigheter när regeringen uppmanar till det. 

Casinon som inte vidtar alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att säkerställa integriteten för sina spelares uppgifter kommer nästan alltid att hamna på den svarta listan. 

Dessa plattformar utsätts ofta för cyberattacker, vilket innebär att dina uppgifter kan hamna i fel händer på grund av dålig hantering av casinots databas. 

Detta utsätter dig för alla typer av bedrägliga aktiviteter, inklusive identitetsstöld. Oftast är intrången inte så allvarliga. Vissa online casinon kommer till och med att sälja dina uppgifter till olika reklambyråer för att tjäna extra pengar. 

De insamlade uppgifterna kommer senare att användas för din konsumentprofil för att finjustera de typer av annonser du får. Det är viktigt att kontrollera ett casinos integritetspolicy och förstå sig på hur de hanterar och lagrar dina personuppgifter och om casinot har bra åtgärder på plats för att undvika skadliga attacker. 

Vad riskerar du genom att spela på ett svartlistat casino?

Bara för att vi svartlistat dessa casinon betyder det inte att du inte kan använda dem. Vi rekommenderar bara starkt att du inte gör det, men vissa människor gillar att se saker med egna ögon innan de bildar sig en uppfattning. 

Om du skulle spela på ett av de svartlistade casinona på vår webbplats, så är detta några av de tillhörande riskerna:

• Ditt saldo kan frysas och du kan bli oförmögen att ta ut dina vinster och insättningar. Ibland kan casinona betala ut, men först efter att ha fördröjt betalningen så länge som möjligt. 
• Om casinot inte har en licens från Spelinspektionen eller en eCOGRA-certifiering kommer det inte att finnas någon som hjälper dig att lösa en tvist, och du får inget skydd vid bedrägeri. 
• Din personliga information, inklusive bankuppgifter, kan stjälas och säljas till tredje part. 
• Du kanske spelar riggade spel som kraftigt gynnar huset. I dessa fall förlorar du i allmänhet alla dina insatser eftersom utgången av spelet redan har avgjorts. 

Vad ska du göra med rogue-casinon som inte finns på vår lista

Att upptäcka potentiella oseriösa casinon är inte så svårt när man väl har fått upp ögonen för dem. Generellt bör du vara extra försiktig med casinon där:

• Bonusarna och kampanjerna ser lite för bra ut för att vara sanna. Dessutom kan villkoren för bonusar vara dolda eller oklara, till och med direkt bedrägliga. 
• Det finns ingen licens, eller så har casinot endast licenser från jurisdiktioner som inte skyddar spelare i ditt land. Logotypen för det licensierande organet bör i allmänhet visas i sidfoten på webbplatsen. 
• Spelare har redan klagat på nätet om operatörens orättvisa praxis. Om du kan hitta rimliga bevis för att casinot har skadat andra spelare tidigare, är det en bra indikator på att du kanske vill ta din verksamhet någon annanstans. 

Hur man anmäler ett skumt online casino

I onlinespelindustrin bör vi alla vara vaksamma. Om du upptäcker ett casino som kan vara osäkert av olika skäl bör du vidta åtgärder för att gå till botten med problemen och skydda dig själv och andra spelare från potentiella problem. 

1. Kontakta casinot.

Ibland kan en snabb chatt med kundtjänsten hjälpa dig att reda ut ett problem. Missförstånd kan hända, och säkra, reglerade och ansedda svenska online casinon är inte främlingar för detta. Dokumentera ditt problem och förklara det för kundtjänstteamet. 

2. Kontakta Spelinspektionen.

Om casinot är licensierat av UKGC kan du kontakta dem direkt och lämna in ett klagomål. UKGC tar klagomål från spelare på största allvar, så det kommer inte att dröja länge innan du får en lösning på ditt problem. 

Du kan lämna in ett privat klagomål till UKGC på deras officiella webbplats. Du bör dock komma ihåg att UKGC är en nationell organisation som prioriterar allmän säkerhet framför personliga tvister. 

Om ditt problem kan ha orsakats av särskilda omständigheter i ditt fall och du inte misstänker att det kan återspegla ett casinos oetiska praxis, kan du vänta vänta lite längre med att blanda in Spelinspektionen.

3. Kontakta webbplatser för övervakning av casinon.

Det finns gott om casinovakthundar som välkomnar spelare att dela med sig av sina erfarenheter så att de kan varna andra för potentiella faror. Om det inte gick att lösa ditt problem kanske du vill dela med dig av din historia till andra spelare på sådana webbplatser och andra internetforum och communities. 

Vi uppmuntrar våra spelare att lämna äkta betyg och recensioner för casinon på vår webbplats, så jag tror att det här kan vara en bra plats att börja din klagomålsrunda. 

4. Sök juridisk rådgivning. 

Om du har blivit lurad eller orättvist behandlad av ett online casino och inte är villig att låta det passera på grund av större förluster, kan du söka juridisk rådgivning från en professionell. De kanske kan vägleda dig genom några av de rättsliga åtgärder du kan vidta för att lösa problemet. 

Kan svartlistade online casinon tas bort från vår lista?

Spelare bör veta att CasinoFreak inte accepterar någon form av betalning från svartlistade casinon för att avlista dem eller på annat sätt måla dem i ett mer gynnsamt ljus. 

Med detta sagt kan casinon verkligen undkomma CasinoFreak-fängelset om de vidtar nödvändiga åtgärder för att rätta till sina fel och behandla sina spelare rättvist. 

Tyvärr är detta en sällsynt företeelse. Om ett casino har hamnat på vår svarta lista har de uppvisat oetiskt beteende mot sina spelare. Dessa beteenden kan ta sig olika uttryck, så det kommer att vara lättare för vissa casinon än andra att så småningom bevisa att de kör med schyssta puckar. 

Snabbguide till säkert onlinespel i Sverige

Avslutningsvis har vi samlat några praktiska tips som kan hjälpa dig att få en säkrare upplevelse av onlinespel. 

• Kontrollera betyg, recensioner, andra spelares erfarenheter och casinots fullständiga regler och villkor innan du registrerar dig. 
• Se till att online casinot är licensierat av en ansedd myndighet och lagligt tillgängligt för spelare i ditt land. 
• Se till att du är bekant med alla villkor för att ta emot bonusar och göra insättningar och uttag innan du börjar spela. 
• Använd 2-faktorautentisering för att validera dina insättningar för att göra det svårare för illvilliga aktörer att komma åt din bankinformation. 
• Dela aldrig med dig av lösenordet till ditt spelkonto till någon, även om de påstår sig komma från operatörens kundsupportavdelning.