Communityns riktlinjer

CasinoFreak Editorial
CasinoFreak Editorial

Jag har fått höra att Freak ville skriva riktlinjerna personligen eftersom han är, och jag citerar, "kaptenen på det här skeppet". Jag håller med om det uttalandet, så jag tar ett steg tillbaka och låter vår kapten berätta för oss vad som är vad på detta påstådda maritima transportfordon. 


Varför behöver vår community riktlinjer?

Jag är inte direkt förtjust i begreppet "regler", men vi kan inte alla trivas i kaos.

Och eftersom jag är exceptionellt tacksam mot CasinoFreak-teamet för alla deras ansträngningar, lägger jag fram en lista med rimliga regler för vår gemenskap. Vissa regler är avsedda att brytas, men inte dessa. Eftersom dessa är avsedda att:

Hjälp till att bygga upp en förtroendefull relation.

När man besöker CasinoFreak behöver våra medlemmar veta att de är bland vänner. Jag vill att alla våra läsare beter sig konsekvent och bidrar på ett sanningsenligt och pålitligt sätt. 

Håll våra medlemmar säkra.

Haven är fulla av pirater, och vår community måste respektera dessa regler så att de kan upprätthålla sin egen och andras säkerhet. Den enda plats som lämpar sig för mobbning, diskriminering, trakasserier eller utnyttjande är havets botten.  

Låt alla säga vad de tycker.

Genom att tillämpa våra regler kan våra medlemmar känna sig fria att ge sina genuina synpunkter och vara säkra på att deras röster blir hörda och att deras frågor tas på allvar. 

Undvik toxicitet.

Jag uppmuntrar ömsesidig hjälp och respekt och kommer inte att tolerera negativitet, stötande språk eller skadliga råd. På vår webbplats behandlar vi varandra med vänlighet och arbetar för att skapa en vänlig och trevlig atmosfär. 

Dina privilegier på CasinoFreak

Som medlem i CasinoFreak får du engagera dig med webbplatsen på följande sätt:

  • Skapa ett konto där du kan hantera dina bidrag;
  • Betygsätta demospel;
  • Betygsätta och granska casinooperatörer, svara på andra spelares recensioner eller markera dem som användbara.
  • Bedöma guider och andra artiklar som användbara eller inte; 
  • Kontakta oss via onlineformulär, e-post eller sociala medier. 

Våra medlemmar får följande förmåner:

  1. Vi garanterar att så länge du följer dessa riktlinjer kommer ingen någonsin att justera eller radera ditt bidrag för att ge en mer positiv bild av en viss spelprodukt.
  2. Snabba korrigeringar av eventuella felaktigheter eller misstag som du upptäcker på vår webbplats, tillsammans med vår tacksamhet för att du hjälper oss.
  3. Snabba svar på dina frågor eller funderingar om vår webbplats.
  4. En plattform där några minuter av din tid hjälper hundratals andra spelare att fatta bättre spelbeslut.
  5. Skryträttigheter för att vara medlem i den coolaste spelcommunityn på internet. 

Dina uppföranderegler

Vi kan inte dra ut på det här längre, så här är dina uppföranderegler som jag förväntar mig att du följer och kan utantill ifall jag någonsin känner för en snabbt frågesport. 

  1. Håll det civiliserat.

    Självklart ska all kommunikation med andra medlemmar och vår personal vara respektfull. Använd inte stötande och diskriminerande språk, gå inte till personangrepp mot andra spelare och sprid inte hat. 

    Det finns sunda sätt att uttrycka besvikelse eller ilska, och att använda svordomar i dina recensioner kommer inte att lösa ditt problem. Kom ihåg att våra community managers och moderatorer tekniskt sett är på jobbet, så säg inget som du inte skulle säga på ditt kontor. 

  2. Var inte ett troll. 

    Minderårigt spelande är förbjudet, så vår community är endast för vuxna. Det betyder att det inte finns någon anledning för någon av er att lägga upp falska recensioner, irrelevanta skämt, rappakalja eller länkar till era kusiners mixtapes. Recensioner är avsedda att vara till hjälp och relevanta för ett specifikt casino. 

  3. Anta en konstruktiv attityd.

    Jag är inte här för att kontrollera någons ton, och jag kommer inte att säga åt dig att se ljuset i tunneln. Om en casinooperatör har betett sig illa har du all rätt att lämna en negativ recension. Men det finns ett rätt sätt och ett fel sätt att göra det på. 

    Gör inte så här

    "Detta är det värsta casinot jag någonsin har spelat på, ingen borde någonsin skapa ett konto, och jag står fast vid detta uttalande" 

    Gör istället så här

    "Jag har stängt mitt konto hos detta casino efter att ha spelat i nästan ett år. Kundtjänsten tar alldeles för lång tid på sig att svara och lyckas sällan lösa mina problem på ett tillfredsställande sätt. Utbetalningarna tar mycket längre tid än jag skulle förvänta mig av ett modernt casino, och det känns som om de aldrig lägger till några nya spel. Jag skulle rekommendera dig att välja ett annat varumärke, särskilt om du är nybörjare." 

    Ser du? Det kräver lite mer skrivande, men den andra recensionen kommer definitivt att hjälpa fler spelare än den första. Och vem vet, om du beskriver dina problem i detalj kanske en spanande casinorepresentant kan hjälpa dig. 

  4. Lägg inte upp externa länkar.

    Du kommer ändå inte att kunna göra det. De enda länkar vi tillåter i community-recensioner är mot andra CasinoFreak-sidor. Du kommer inte att kunna lägga upp länkar till obscent eller vuxet innehåll eller irrelevanta sidor, marknadsföra ditt företag eller lura andra spelare. 

    Lägg inte heller upp ditt telefonnummer, påstå att du kan lära spelare hur man kan undvika omsättningskrav, be inte om personlig information och ge inte ut din egen. 

Vårt mål för communityn

Om du har läst så här långt kanske du tror att dessa regler är avsedda att främja granskningsavdelningar som bara fungerar som ytterligare reklam. Och jag vill då berömma din vaksamhet, men det finns ett annat mycket större mål här. 

Problemspelare måste kämpa mot ett akut socialt stigma på grund av att tillståndet offentligt uppfattas som orsakat av personliga misslyckanden. En anledning till att spelberoende kan orsaka så förödande skador är att det är isolerande. 

Onlinespelsgemenskaper måste ta personligt ansvar för att förändra saker och ting. Spelare måste utbilda och lyfta upp andra spelare. Vi måste hålla varandra om ryggen och meddela varandra när vi ser någon fara.

För det första, om du är minderårig

Vi uppmanar dig naturligtvis att inte delta i någon form av spel om du inte är myndig, vilket regleras av Spelinspektionen. Om casinot upptäcker att du är minderårig kommer ditt spelkonto att blockeras.

Men viktigast av allt är att tonåringar löper tre till fyra gånger större risk att utveckla ett spelberoende, vilket kommer att ge dem mycket problem i livet. Om du är uttråkad och inte har något att göra, varför inte prova spel som lär dig hur man kodar?

Hur kan vuxna hjälpa oss att uppnå vårt mål?

Om din närvaro här inte kommer att orsaka problem för någon, finns det några sätt på vilka du kan främja ansvarsfullt spelande och skapa en säkrare plats för andra spelare.

  • Inkludera inte finansiella detaljer i dina recensioner. Oavsett om du vill dela med dig av glädjen över en vinst eller peka på en överträdelse av policyn behöver vi inte veta siffrorna. Det räcker om du nämner om det var stort jämfört med din ekonomiska situation. 
  • Nämn gärna detaljer om verktyg för ansvarsfullt spelande i din recension. Vi vill veta om casinona erbjuder tillräckligt med stöd och resurser och hur svårt det var för dig att komma åt och sätta gränser, påminnelser eller begära en timeout. 
  • Var hänsynslös när det gäller oetiskt beteende. Se till att sprida ordet och rapportera casinot till alla relevanta myndigheter. Låt spelarna veta om ett varumärke fungerar trots att du är registrerad hos Spelpaus.se, gör reklam för sig verksamheten till utsatta grupper eller gör det svårt för spelare att agera ansvarsfullt. 


Din säkerhet

Vårt team är mycket uppmärksamt på vad som skickas in och kommer omedelbart att ta bort personlig eller känslig information, inklusive

  • Verkliga namn, ID-handlingar och passinformation.
  • Privat kontaktinformation och adresser.
  • Inloggningsuppgifter på nätet (t.ex. användarnamn och lösenord).
  • Uppgifter om privatlivet för den som skickar in, eller andra personer.
  • Personliga ekonomiska eller medicinska uppgifter.

Vi delar inte din e-postadress med tredje part och ger endast ett särskilt team som är utbildat i korrekt hantering av privat information tillgång till dina uppgifter.


Se upp för nätfiske och bedrägerier

Ibland slinker skadligt innehåll mellan fingrarna på oss, så det är viktigt att våra läsare är vaksamma och omedelbart rapporterar all misstänkt aktivitet. 

Om du upptäcker innehåll från användare som strider mot våra community-riktlinjer ber vi dig kontakta oss så att vi kan bedöma situationen och vid behov ta bort inlägget. 

Vad du ska göra med ditt CasinoFreak-lösenord

Se till att det är tillräckligt starkt och använd stora och små bokstäver, siffror och symboler. Håll det för dig själv och dela det aldrig med andra medlemmar, dina vänner eller någon som låtsas att de är kundtjänst. Vår personal kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord.

Din förbindelse som medlem

För att officiellt gå med i CasinoFreak-communityn måste du läsa följande löfte. 

"Jag, [ditt namn här], bekräftar att min roll som medlem i CasinoFreak är att bidra till denna gemenskaps definierande roll. Jag kommer att vara vaksam och använda den kunskap som jag har fått av denna community för att korrekt och sanningsenligt granska de spelprodukter som härmed presenteras för mig. 

Jag erkänner att min personliga säkerhet och mitt välbefinnande är en prioritet och förklarar mitt åtagande att upprätthålla etiska och ansvarsfulla spelprinciper."

Var det här till hjälp?

CasinoFreak Editorial

CasinoFreak Editorial

Om CasinoFreak Editorial

  • Since 2013, we assembled a team of professionals from various backgrounds, including gambling experts, content creators, editors, PR representatives, and designers working towards offering gamblers useful information; 
  • Focused on delivering accurate and informative content based on factual research;
  • Up to date with the industry's latest insights, with the ambitious goal to be the world's leading source of online gambling resources.

Läs hela biografin
Spelinpektionen reglerar Sveriges spelindustri för att säkerställa säkerhet, laglighet och ansvarsfullt spelande. Dess främsta mål är att skydda konsumenterna genom att genomdriva spellagar och utfärda licenser till operatörer. Spelinpektionen officiell hemsida Spelinpektionen Officiell Webbplats
Stödlinjen är en svensk nationell hjälplinje som ger konfidentiellt stöd och råd till personer som kämpar med spelproblem. Hjälplinjen är tillgänglig 24/7 och erbjuder gratis rådgivningstjänster, hänvisningar till behandlingscentra och självhjälpsresurser. Stödlinjen officiell webbplats Stodlinjen Officiell Webbplats
Spelpaus är en självuteslutningstjänst utformad för att hjälpa svenska individer som kämpar med spelproblem att ta en paus som sträcker sig från 1 månad till på obestämd tid. Spelpaus officiell hemsida Spelpaus Officiell Webbplats